Política de Trocas e Devoluções

* Lembramos que as imagens dos produtos visualizados no site são meramente ilustrativas.

A loja Beleza da Alice, poderá trocar o produto até 7 (sete) dias, de acordo com a legislação vigente, a contar da data de recebimento desta mercadoria, desde que o mesmo esteja com a embalagem intacta. O reembolso é feito assim que o produto for entregue de volta à loja.
O produto a ser enviado para loja, deverá ser pago pelo cliente.


A devolução de mercadoria se dará contra defeitos de fabricação no prazo determinado pelo fornecedor, desde que não tenha sinais de mal uso, danificados por acidentes, arranhões, etc. , deverá ser enviada via PAC (correios) com a embalagem original, na qual faremos a análise do problema reclamado. caso houver a necessidade de troca, despacharemos o produto via PAC (correios). A mercadoria trocada será despachada de forma imediata após o recebimento de devolução.
No caso de móveis serão enviados por transportadora.